las redes sociales y el deporte

Las redes sociales y el deporte: 5 consejos para tu club deportivo

La figura del Community Manager en un club deportivo es fundamental. Es el responsable de lo que millones de personas ven sobre un equipo.

No hay nadie que dude ya que el deporte y las redes sociales van de la mano. Twitter, Instagram, Facebook, Periscope, etc. Todas ellas son usadas tanto por los deportistas como por el propio club deportivo. No hay ningún deporte que se escape: Formula 1, tenis, atletismo, baloncesto o fútbol son algunos de los ejemplos de deportes donde sus estrellas triunfan en las redes.

Hoy en día es fundamental estar conectados. Casi todo el mundo es activo en alguna red social. El día de un partido importante estaremos buscando noticias en las redes  y, durante el partido, estaremos viendo lo que la gente opina e incluso dando nuestra propia opinión.

Por ello, es fundamental que un club deportivo sepa gestionar bien las redes sociales y para ello damos algunos consejos.

5 consejos para gestionar las redes sociales de un club deportivo

 

1. Da noticias y sé activo

Es lo más importante. Tus fans más fieles siempre te seguirán, publiques con la frecuencia que lo hagas. Pero si lo haces con regularidad, tu público será mucho más grande y la  interacción, de la que hablaremos más abajo, mayor. Publica noticias, vídeos de los entrenamientos y de actos del club, fotografías, etc.

Es fundamental que tengas una estrategia diferente para cada red social, es decir, que no publiques el mismo contenido en todos los perfiles. Para ello, sería bueno tener una planificación semanal de lo que se va a publicar en cada red.  Siempre habrá publicaciones que tengas que hacer de  forma repentina por determinadas circunstancias. La planificación ayudará a tener un plan y ser activo.

 

2. Da bola a tu afición

¿Quiénes son nuestros seguidores? Nuestra afición. Se merecen protagonismo, porque al fin y al cabo, sin ellos el deporte no sería nada. Cualquier excusa es buena para darles visibilidad.

Aquí dejo 3 vídeos virales de aficiones. Los dos primeros de San Lorenzo, que gracias a la versión de dos canciones actuales, sus seguidores, han conseguido llegar a todo el mundo:

 

Y claro, ¿Quién no conoce las aventuras de la afición norirlandesa en la Eurocopa de 2016? Aquel “Will Grigg´s on fire” mítico.

 

3. Interactúa con tus seguidores

Como ya hemos señalado en el punto 1, la interacción es fundamental. Sé que, dependiendo del tamaño de tu club deportivo, te será más o menos difícil interactuar en mayor o menor medida. Aun así, es bueno responder a algún comentario en las redes sociales para fidelizar a nuestros seguidores.

Otra forma de interactuar con ellos es mediante los concursos. Aquí vale de todo: concursos de fotos,  vídeos, crear cánticos originales, etc. Y por supuesto, que haya premios para los mejores tales como camisetas, participar en eventos con los jugadores o entradas gratis. De esta manera el resultado será un win-win, puesto que los aficionados optarán a su premio, nosotros habremos conseguido seguidores y habremos generado contenido gracias a ellos.

Algo que funciona muy bien en las redes sociales son las encuestas. Hacer partícipes a nuestros followers en la toma de decisiones del club o simplemente aportar opinión en respuesta a algo. Pueden ser de mayor o menor importancia, eso va en función de cada club deportivo. Desde importantes decisiones como elegir la camiseta para la siguiente temporada hasta otras de menor transcendencia, donde simplemente se opina cómo votar por el mejor momento de la temporada.

 

4. Humaniza tu club

También queremos saber qué es lo que hacen los integrantes de nuestro club deportivo. Es muy fácil. Un vídeo grabado  con el propio teléfono móvil puede funcionar puesto que lo que quieren los aficionados es ver a sus ídolos, ver lo que hacen, no importa el qué ni el cuándo. Mucha gente pensará que así se puede invadir la privacidad de los deportistas, pero siempre que se haga en su justa medida y con el consentimiento de éstos, se puede hacer. Estas cosas van con el sueldo.

Un ejemplo de esto, sería Joaquín Sánchez. ¿Quién no se ríe con el jugador del Betis? El club lo sabe, y por ello le saca partido.

 

5. Participa en acciones sociales

Sin duda, los valores de un club es uno de los activos más importantes dentro del deporte. Y claro, no hay nada mejor que los actos solidarios para aportar valor a tu marca, es decir, a tu club. Pueden ser actos del propio equipo o de jugadores en particular. Todos sabemos que los grandes clubes y las grandes estrellas ganan millonadas, así que es bueno saber que también se acuerdan de los que más lo necesitan. Ejemplos de esto serían el patrocinio en las camisetas de Utah Jazz  para 2017, con la campaña 5 for the fight, una campaña que lucha por la investigación del cáncer con donaciones de cinco dólares. Y el caso de deportistas como Lebron James, considerado uno de los deportistas más solidarios y que entregó 41,8 millones de dólares para becas universitarias.

 

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